Gan ddefnyddiwr y gwasanaeth fel y mae'n ymwneud a'r byd y tu allan

Yn bendant mae Sbardun yn ddefnyddiwr ganolog.Mae'r berthynas uniongyrchol rhwng y gwasanaethau a'r defnyddiwr yn cychwyn gyda mynegiad o'r angen, a rhaid iddo arwain mor agos ag sydd bosib at foddhad llwyr y defnyddiwr.

Dydw i ddim yn ddefnyddiwr mawr ar fysus Caerdydd.

Yn ddefnyddiwr cadair olwyn, bu'r cyn-athro o Ddwyran, Ynys Môn, yn ddiwaith am gyfnod hir cyn cael swydd - gan weithio o'i gartref - yn trefnu cludiant i bobol anabl eraill sydd heb ddefnydd car.

Er nad yw gweithwyr gofal yn gyfoedion, dydi hynny ddim yn golygu nad oes ganddynt ran i'w chwarae wrth i ddefnyddiwr y gwasanaeth ddatblygu ei hunan ymwybyddiaeth a'i werthoedd personol.